ИИ Соцфонда Петербурга 15 раз отказал многодетной матери в ее материнстве и пособии
Мать пятерых детей в Санкт-Петербурге с июня 2025 года 15 раз получила отказ в оформлении единого пособия, сообщила 20 февраля депутат Заксобрания Наталия Астахова. По ее словам, мать не может подтвердить родственную связь с детьми из-за сбоев в автоматизированной системе Социального фонда. Астахова направила обращения в адрес главы Соцфонда и в прокуратуру.
Депутат полагает, что проблема связана с работой цифровых сервисов, через которые проводится проверка документов.
Чиновники объясняют заявительнице, что все решения принимаются автоматически с помощью искусственного интеллекта, а сотрудники на местах не могут повлиять на результат.
Астахова заявила, что лично проверила документы многодетной матери и не обнаружила нарушений.
"Все документы в идеальном порядке. Печати на месте, дети на мать похожи, реальность совпадает с бумагами. Но программа мигает красным: "Личность не подтверждена, вы — чужой человек". Такие истории в Петербурге и по всей России перестали быть случайностью. Это уже система", - написала депутат в соцсетях.
Астахова направила обращения в адрес главы Соцфонда и в прокуратуру с просьбой провести проверку и дать правовую оценку ситуации.
"Пускай люди в погонах объяснят ИИ откуда берутся дети", - заключает Астахова.
Виноват-то здесь не машинный алгоритм, а конкретные персоналии, которые его внедрили и поставили в зависимость от его вердикта жизни живых людей. И дальше в этом плане будет только хуже, потому что они намерены внедрять нейросети в образование, медицину, госуправление... Везде. И переводить государство в статус управляемой машинным алгоритмом цифровой платформы. Где пожаловаться, если вдруг что не так, рядовому гражданину будет просто некому.
На а пока ещё прокуратура (живые чиновники) у нас принимает электронные обращения. Правда, уже исключительно после идентификации на Госуслугах.
Читайте так же